¿Qué debo hacer si mi pago es rechazado?
Si su pago es rechazado, puede deberse a una de las siguientes razones:
1. Ha excedido el límite de su tarjeta.
--Confirme que la tarjeta tiene fondos suficientes (verifique su saldo o contacte a su emisor), o intente con otra tarjeta.
2. Ha cometido un error tipográfico en los datos de pago, como dirección de facturación incorrecta o fecha de vencimiento de la tarjeta incorrecta.
--Verifique que la información ingresada sea correcta.
3. Ha ingresado un método de pago no compatible.
--Verifique en la página de pago si su método es aceptado.
4. Su emisor no pudo autorizar la transacción debido a un fallo técnico.
--Contacte a su emisor o intente nuevamente.
5. El emisor detectó un cargo que no coincide con su patrón de gasto normal y bloqueó la transacción para protegerlo.
--Contacte a su emisor para obtener asistencia.