Apple tiene algunas funciones de seguridad adicionales, incluyendo 'Ocultar mi correo' y Private Relay, que pueden afectar la forma en que inicia sesión o usa XCover.

Si elige 'Iniciar sesión con Apple' al comprar la protección como parte de su compra en Jettzy, puede que se le ofrezca la opción de ocultar su dirección de correo electrónico. Si usa la función Ocultar mi correo de Apple, o se registra con un correo iCloud, su correo no se comparte con XCover y puede haber algunos pasos adicionales para configurar su Cuenta XCover. Para revisar la configuración de Ocultar mi correo en su cuenta de Apple, siga estas instrucciones.

Esto significa que puede que no pueda iniciar sesión en XCover con su correo habitual y algunos clientes pueden no recibir correos de XCover. Necesitará esos correos para configurar su Cuenta XCover y presentar un reclamo.

Si no encuentra correos de XCover

Si realizó su compra inicial en nuestro sitio web o app usando la función Ocultar mi correo de Apple o un correo iCloud y no encuentra correos de XCover, por favor contacte al equipo de soporte de XCover incluyendo nombre, apellido, fecha y hora de la reserva.

Para activar su Cuenta XCover

Cuando visite XCover por primera vez, deberá activar su cuenta. Simplemente busque el SMS o correo de confirmación de XCover en su bandeja de entrada y haga clic en el enlace para configurar su Cuenta XCover.

Revise la carpeta de spam si no encuentra el correo de confirmación. Una vez que haga clic en el enlace, deberá asignar una dirección de correo personal a su Cuenta XCover, que luego podrá usar para iniciar sesión.

Una vez configurada su cuenta XCover, podrá iniciar sesión fácilmente, ver documentos de la póliza, hacer cambios y presentar un reclamo.

Privacidad de Apple

Apple también ofrece una función de privacidad adicional al navegar por la web en Safari. Esta función está disponible en todos los dispositivos Apple para usuarios de iCloud+ y se puede activar o desactivar desde Configuración.

Aunque Private Relay ofrece mayor privacidad, puede dificultar que XCover le asista en caso de emergencia, ya que puede ocultar su ubicación. Puede desactivar la privacidad de Apple o revisar la configuración en cualquier momento.