Mi reserva no se realizó correctamente. ¿Qué hago ahora?
En algunos casos, una reserva puede no completarse correctamente. Esto puede deberse a un fallo del sitio web o a que el vuelo ya no esté disponible. Si no ve la confirmación de su reserva en pantalla, revise lo siguiente:
Si no ha recibido un correo electrónico de confirmación, revise su carpeta de spam o correo no deseado.
Compruebe si su pago se ha realizado correctamente.
Si su pago se ha realizado correctamente, recibirá un correo electrónico por nuestra parte y haremos todo lo posible por confirmar su reserva.
Si su pago no se ha realizado correctamente y no ha recibido una confirmación de reserva, deberá realizar una nueva reserva. Si tiene alguna duda, por favor envíenos un correo electrónico.