Puede corregir la fecha de nacimiento y la nacionalidad de los pasajeros para reservas confirmadas en “Mis reservas” en nuestro sitio web.

> Inicie sesión en nuestro sitio web jettzy.com, haga clic en “Gestionar reservas” - Encuentre Mi reserva en la esquina superior derecha de la página de inicio.

> Inicie sesión en “Mis reservas” (con su número de reserva, que encontrará en su correo de confirmación, y su correo electrónico utilizado para la reserva).

> Seleccione el itinerario que desea abrir en la página de la reserva.

> Haga clic en el signo más debajo de “Información de la reserva y documentos” para abrir la lista desplegable.

> Haga clic en la opción “Corrección de fecha de nacimiento / nacionalidad del pasajero”, elija el pasajero y el dato que necesita corregir.

> Haga clic en “Enviar”, la información corregida se actualizará automáticamente en su reserva.

Si la información de fecha de nacimiento/nacionalidad no se actualiza automáticamente, no se preocupe; nuestro equipo de atención al cliente le asistirá por correo electrónico.