Puede enviarnos una solicitud para cambiar la fecha de su vuelo mediante el botón “Cambio” en la página de su reserva en nuestro sitio web.

1, Inicie sesión en Gestionar reservas con su número de reserva (que encontrará en el correo electrónico de confirmación) y su dirección de correo electrónico (la utilizada para realizar la reserva).

2, Elija la opción “Cambio”.

3, Seleccione el motivo del cambio (personal o cambio de horario del vuelo), revise el itinerario e introduzca la nueva fecha de vuelo, seleccione los pasajeros y haga clic en Submit.

4, Recibirá una notificación con el coste del cambio y un enlace de pago para realizar el pago inmediato en un plazo de 1-2 días laborables. Hasta que se complete el pago, el billete permanecerá sin cambios y los costes pueden variar. Si no utiliza el enlace de pago, su billete no será modificado.

Cambiar un billete de avión siempre implica costes. Para modificar su billete debemos seguir las condiciones establecidas por la aerolínea. Además, se aplicará la tarifa de servicio de Jettzy, que se suma a los cargos de la aerolínea. En algunos casos, las condiciones de la aerolínea pueden indicar que no se permiten cambios.

Tenga en cuenta que los servicios adicionales adquiridos, como los asientos, normalmente no pueden modificarse al mismo tiempo que el billete. Si lo necesita, deberá volver a seleccionar los asientos para los nuevos vuelos.

¿El vuelo sale en menos de 24 horas? En ese caso, le recomendamos contactar directamente con la aerolínea (por teléfono o, como máximo, en el aeropuerto).